Yurtiçi Kargo “Lütfen Buradan Ayrılın” Diyerek Beni Adeta Şubeden Kovdu
Eskişehir Odunpazarı Yunusemre Yurtiçi Kargo şubesine bugün saat 10.40 civarında, İstanbul’dan gelen ve bedeli 174 TL olan kargomu teslim almaya gittim. Esnafım ve bu güzergahta sürekli kargo gönderimi ve alımı yapıyorum.
Ödemeyi nakit yapmak istediğimde kasadaki sarışın bayan personel, verdiğim banknotta bant olduğunu, bu nedenle parayı kabul edemeyeceğini söyledi. Söz konusu parada hiçbir yırtık, kopma veya yıpranma olmamasına rağmen, müdürünün akşam ATM’ye yatırırken zorlandığını söyleyerek bu durumu bahane etti ve ödememi kabul etmedi. Benden kart ile ödeme yapmamı istedi, ancak kartım olmadığını ve yanımda başka para da bulunmadığını belirttim.
Bunun üzerine saygısız bir tavırla “lütfen buradan ayrılın” diyerek beni adeta şubeden kovdu. Hem vatandaş olarak hem de esnaf olarak bu saygısızlıktan son derece rahatsız ve mağdur oldum.
Bu personel hakkında gerekli tutanağın tutulmasını, davranışlarıyla ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, şahsıma gösterilen saygısız davranış nedeniyle yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşüneceğimi Yurtiçi Kargo yetkililerinin bilgisine sunuyorum.
Sn. Furkan Ü. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
















