to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 2 ayda iki kez Kuşadası Çarşı Şubesi’nde benzer sorunlar yaşadım. Son olarak, 400360648657 takip kodlu kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, şubeye gelmesi için firmaya gittim. Şube personeli, yardımcı olmak yerine “Bir şey yapamam, bilgi sahibi değilim” diyerek beni başka şubeye yönlendirdi ve ilgisiz davrandı. Diğer şubeyi aradığımda ise 20 dakika boyunca telefona cevap veren olmadı. Sonunda kargoyu gönderen şubeyle iletişime geçerek ancak bilgi alabildim.
Daha önce de adresim eksiksiz yazıldığı halde, kargom “adres eksik” denilerek şubeye bırakılmış ve 2 hafta boyunca tarafıma bilgi verilmemişti. Göndericinin bilgilendirmesiyle kargomun Kuşadası Adasan Şubesi’nde olduğunu öğrendim.
İki kez yaşadığım bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle, Kuşadası Yurtiçi Kargo personelinin iş sorumluluğu bilinciyle hareket etmesini ve firma yetkililerinin bu konuda gerekli adımları atmasını bekliyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 414 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.520 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 455 Self Servis 146 Şube 4.960 Takip 1.711 Tazmin 673 
Teslim 14.309 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 840 
Yurt Dışı 69 
Yorumlar