to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Demsan Şubesi, yanlış yönlendirme yaparak ürünümü bana ait olmayan bir adrese gönderdi. Durumu fark ettiğimde, şubeler arası bir problem olduğu ve kargomun bir sonraki gün elime ulaşacağı taahhüt edildi. Ancak bugün, kargo takip numaram ile sorgulama yaptığımda hâlâ net bir bilgiye ulaşamıyorum ve sistemde 'adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı' şeklinde bir açıklama yer alıyor. Kargomun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum. Emeklerinize saygım sonsuz fakat bu özensiz ve ilgisiz tavırlarınız hoş değil. Foça Şubesi hariç, Demsan ve Çarşı Şubesi'nde görüştüğüm çalışanların diksiyonu ve konuya hakimiyeti yetersizdi. Bir daha tercih etmeyeceğim bir deneyim yaşadım.
Yurtiçi Kargo aracılığıyla anlaşmalı bir firmadan aldığım ürün, belirttiğim adreste olmadığım için tarafıma teslim edilememiştir. Bu durumu öğrendikten sonra kuryeyi arayarak kargomun tekrar teslim edilmesini talep ettim. Ancak, kuryeden aldığım cevap beni hayal kırıklığına uğrattı. Kuryenin bana sö...
Yorumlar