Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Küçük Gözlüğü Şubeden Almak Zorunda Bıraktı

Tuğçe
15 Haziran 17:45
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Muğla Akyol Yurtiçi Kargo şubesiyle bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Online alışverişimde bir adet gözlük ve bir adet koşu bandı siparişi verdim. Gözlük gönderiminde adrese teslim seçeneğini özellikle seçmeme rağmen Yurtiçi Kargo, kargomu eve getirmek yerine şubeden almam gerektiğini söyledi.

Aynı anda gelen ve yaklaşık 150 kg ağırlığında olan koşu bandı paketimi ise ***Kargo hiçbir sorun çıkarmadan adresime kadar getirip teslim etti. Ağır ve büyük bir paketi adrese kadar getiren başka bir kargo firması varken, küçücük bir gözlük paketinin adrese teslim edilememesini kabul edemiyorum. Gönderi numaram 172863209625’tir.

Adrese teslim seçeneğiyle sipariş veriyorsak, ürünümüzün adresimize kadar getirilmesini beklemek en doğal hakkımız. Bu nedenle Yurtiçi Kargo’dan hem yaşanan bu durumla ilgili bir özür bekliyorum hem de Muğla Akyol şubesine gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Bir daha Yurtiçi Kargo firmasını asla tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Tuğçe
Tuğçe
16 Haziran 14:01

Teşekkürler

16 Haziran 14:03 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Tuğçe Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslimatıyla İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşadım!

Taner
11 Eylül 2025 01:28435

"Geri dönüşümünüz ve müşteri temsilcisi görevlilerinin yaklaşımı hitabı gerçekten değeri hak ediyor. Kişilerin hataları kurumları bağlamaz ama sonuçta o kurum adına hizmet verilince endirekte olsa kurumlar etkileniyor. Fakat geri dönüş personelinin tavrı ve ilgisi takdire şayan.cok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri