Yurtiçi Kargo Küçük Gözlüğü Şubeden Almak Zorunda Bıraktı

Muğla Akyol Yurtiçi Kargo şubesiyle bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Online alışverişimde bir adet gözlük ve bir adet koşu bandı siparişi verdim. Gözlük gönderiminde adrese teslim seçeneğini özellikle seçmeme rağmen Yurtiçi Kargo, kargomu eve getirmek yerine şubeden almam gerektiğini söyledi.
Aynı anda gelen ve yaklaşık 150 kg ağırlığında olan koşu bandı paketimi ise ***Kargo hiçbir sorun çıkarmadan adresime kadar getirip teslim etti. Ağır ve büyük bir paketi adrese kadar getiren başka bir kargo firması varken, küçücük bir gözlük paketinin adrese teslim edilememesini kabul edemiyorum. Gönderi numaram 172863209625’tir.
Adrese teslim seçeneğiyle sipariş veriyorsak, ürünümüzün adresimize kadar getirilmesini beklemek en doğal hakkımız. Bu nedenle Yurtiçi Kargo’dan hem yaşanan bu durumla ilgili bir özür bekliyorum hem de Muğla Akyol şubesine gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Bir daha Yurtiçi Kargo firmasını asla tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Teşekkürler
Sn. Tuğçe Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













