Yurtiçi Kargo Gıda Kargosunun Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Yurtiçi Kargo ile gönderilen, 302679749134 takip numaralı gıda içerikli kargom, pazartesi günü Muğla Karya şubesine ulaşmasına rağmen, Akyaka’daki adresime perşembe akşamına kadar hâlâ teslim edilmedi. Gıda ürünü olduğu için zamanında teslimatın önemli olmasına rağmen, günlerce bekletilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Turistik ve kalabalık bir ilçede yaşıyorum ve Yurtiçi Kargo’ya güvenerek hızlı ulaşacağını düşünerek bu siparişi verdim. Buna rağmen kargonun bu kadar gecikmesi, hem ürünün bozulma riski hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
İlgili Karya şubesinin bu konuda uyarılmasını, dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve diğer kargo firmalarındaki gibi daha planlı, düzenli ve zamanında bir dağıtım planı uygulanmasını rica ediyorum.
Sn. Altug S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Şikayet girdiğim an dağıtıma çıkarılmış gösterip teslim edilemedi ibaresi koymuşlar takip numarasında, lütfen dikkate almayınız, çünkü tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi. Dağıtıma çıkardık ama ulaşamadık diye göstermek için yapıldığını düşünüyorum. Cuma günü oldu hala paketim bana ulaşmadı.
Sn. Altug S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
















