Ekomobil Uygulamasındaki Yanlış Araç Başlangıç Saati Mağduriyete Yol Açtı

16 Haziran gecesi ailemle birlikte Kocaeli Şirinköy bölgesinde Ekomobil uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamada saat 23.00’te aracın harekete başlayacağı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek plan yaptım ancak belirtilen saatte ortalıkta hiçbir araç yoktu.
Saat geç olduğu için yollar tenha, yanımda ailem vardı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulamanızın verdiği saate güvenip hareket etmemize rağmen aracın gelmemesi hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oldu.
Ekomobil uygulamasındaki bu yanlış / eksik bilginin acilen düzeltilmesini, sefer ve araç bilgilerinin doğru ve güncel şekilde gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.


