Yurtiçi Kargo Kargomun Vakit Kaybetmeden Adresime Teslim Edilmesini Talep Ediyorum
Yurtiçi Kargo Kocaeli İzmit Alikahya şubesine ait 9070845103** takip numaralı kargom bu cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun “teslim edilemedi” şeklinde göründüğünü fark ettim ancak cumartesi günü ne telefonla arandım ne de adrese gelen oldu.
Daha sonra şube ile görüştüğümde, kargoyu şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Oysa bu gönderinin adrese teslim edilmesi gerekiyor ve ben teslimat yapılmadığı halde sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kargomun vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini ve ilgili personel/şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak resmi şikayet kaydımın oluşturulmasını talep ediyorum.
Sn. Nailbera T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler












