Yurtiçi Kargo Kargomun Durumu Sistemde Güncellenmiyor

Berk

Yurtiçi Kargo

05 Aralık 2025 11:38

205

Berk'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

4 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 607985053426 numaralı gönderim, sabah erken saatlerde Tarsus şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, sistemde hâlâ 'taşıma durumunda' yazıyor. Mersin Tarsus adresine teslim edilecek kargom için şubeye gittiğimde 'borçlandırma yapıldı, bugün dağıtımda' bilgisi verildi; ancak sistem hiçbir şekilde güncellenmedi ve herhangi bir dağıtım bilgisi görünmüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Hem kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini hem de gönderimin mevcut durumunun sisteme doğru ve güncel biçimde yansıtılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

05 Aralık 2025 11:50 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sn. Berk A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Berk

05 Aralık 2025 11:55

Teşekkürler

Yurtiçi Kargo

06 Aralık 2025 10:16

Sn. Berk A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.