to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kargom Bana Hiç Getirilmedi!
Yurtiçi Kargo Seferihisar Şubesi üzerinden Trendyol siparişim için 1 Aralık 2025 tarihinde saat 17.06'da "teslim edilemedi" bilgisi girilmiş. Ancak o saatte evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı, kargom bana hiç getirilmedi.
Durumu öğrenmek için Seferihisar Şubesi'ni telefonla aradım, yönergeleri takip ederek gerekli numaraları girdim; ancak sistem sürekli beni hatta dışarı attı ve telefon kendiliğinden kapandı. Hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Kargomun yanlış şekilde "teslim edilemedi" gösterilmesi ve telefonla da ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Hatice B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Teşekkürler.
