to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kargomun Ücretini Ödeyerek Adrese Teslim Edilmesini Talep Ediyorum
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (takip numarası: 9930536852), Yurtiçi Kargo tarafından adrese teslim olarak gönderilmesine ve bunun için ücret ödememe rağmen, bana gelen bildirime göre kargomu 1 saat uzaklıktaki şubeden kendim almam gerektiği, aksi takdirde ürünün geri gönderileceği belirtildi. Teslimat adresimde herhangi bir yanlışlık yok ve evde kargoyu beklememe rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum.
Daha önce de aynı kargo şirketiyle benzer sorunlar yaşadım ve bu nedenle başka kargo firmalarını tercih etmiştim. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Kargomun ücretini ödeyerek adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Okay T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim çalışmalarınızda başarılarınızın devamını dilerim🌹
Sn. Okay T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Çok teşekkürler ilginiz için
