Yurtiçi Kargo Kargomun Ücretini Ödeyerek Adrese Teslim Edilmesini Talep Ediyorum

Okay

Yurtiçi Kargo

12 Kasım 2025 13:54

221

Okay'ın Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkürler ilginiz için”

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (takip numarası: 9930536852), Yurtiçi Kargo tarafından adrese teslim olarak gönderilmesine ve bunun için ücret ödememe rağmen, bana gelen bildirime göre kargomu 1 saat uzaklıktaki şubeden kendim almam gerektiği, aksi takdirde ürünün geri gönderileceği belirtildi. Teslimat adresimde herhangi bir yanlışlık yok ve evde kargoyu beklememe rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum.

Daha önce de aynı kargo şirketiyle benzer sorunlar yaşadım ve bu nedenle başka kargo firmalarını tercih etmiştim. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.

Kargomun ücretini ödeyerek adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yurtiçi Kargo

12 Kasım 2025 14:03 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. Okay T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Okay

12 Kasım 2025 14:38

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim çalışmalarınızda başarılarınızın devamını dilerim🌹

Yurtiçi Kargo

13 Kasım 2025 16:12

Sn. Okay T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Okay

13 Kasım 2025 16:13

Çok teşekkürler ilginiz için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

319

Yurtiçi Kargo Trendyol siparişimi teslimat adresimden farklı bir yere teslim etti. Ve ürünümü benimle iletişime geçmeden sistemde teslim edildi işaret...