Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargolarım Hala Adrese Teslim Edilmek Yerine Gel-al Noktasına Yönlendiriliyor

profile
03 Aralık 2025 14:28
119
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ks”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eve teslim olarak gönderilen 917087146894 numaralı kargomun adresime getirilmesi gerekirken, gel-al noktasına yönlendirildim ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi.

Bu uygulama, 6 Şubat depreminden sonra sürekli bu şekilde devam ediyor. Daha önce de aynı durum için hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim; ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi ve kargolarım hâlâ adrese teslim edilmek yerine gel-al noktasına yönlendiriliyor.

Bu gönderimin adresime getirilmesini ve bundan sonraki gönderilerimde de sistemde tanımlı olan adresime düzenli şekilde teslimat yapılmasını, bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 10:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Ahmet S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ahmet
Ahmet
04 Aralık 2025 11:33

Buraya yazdıktan sonra kargo şirketinden aradılar sorunun giderileceğini söylediler. Sorun yarı olarak giderildi. Kurye arkadaş tekrar aradı bu sefer yakın bir yerde beni karşılaya bilir misin dedi. Sorundan sıkıldığım için yine kucağımda çocukla kargoyu almaya 50-60 metrelik mesafeye gitmem gerekti.

Ahmet
Ahmet
10 Aralık 2025 18:17

Ks

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Mayıs 2023 12:41
212
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 02:26
1.153
"İletişime geçip ilgilendiler çok teşekkürler"
1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 13:39
472
5
Saniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2023 15:29
1.042
"Açıklama ve geri dönüş için teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Teslimi İle İlgili Çifte Uygulama
Yurtiçi Kargo Teslimi İle İlgili Çifte Uygulama
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2025 15:55
206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri