to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo İptal İşlemi Sonrası Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği
06.06.2026 günü Yurtiçi Kargo Kocaeli Kartepe Meşelik şubesinden kargo gönderimi yaptım. Aynı gün işlemi iptal ettim ve görevli personel kredi kartımdan çekilen tutarın karta iade edileceğini söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Kargo takip numaram 607284759606, işlem referans numaram ise 615759515170’tir. 06.06.2026, 16.06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerinde şube ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde konudan habersiz, ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım, somut bir işlem yapılmadı.
Kredi kartımdan alınan ücretin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile şubedeki ilgisiz tavırların incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Sule U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Problemim kısa sürede çözüldü teşekkürler
