Yurtiçi Kargo HP Bilgisayar Gönderiminde Yaşananlar

Servise göndermek üzere HP bilgisayarımı anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo'ya vermeye gittim. Görükle şubesinde çalışan, gönderimi alan personel sorularımıza ters cevaplar verdi. Hangi belgeyi ne için imzaladığımızı sorduğumuzda bizi tersledi. Kargoyu çok iyi paketlememe rağmen İhtirazi kayıt belgesi imzalamamı istediler. Bende nedenini sordum "bizde işler böyle beğenmiyorsan yollamazsın " dedi. Tam bu esnada arka tarafta bir personel kargo düşürdü. Bende " benim kargom da düşerse " dedim ben kargomu güzelce sardım ama sonuçta bu zırh değil. "Beğenmiyorsan yollama kardeşim kargonu" diye bağırdı. Bende üslubu için kendisini şikayet edeceğim dedim. Kendisi müşteri tarafına geçip üzerime yürüdü. Dışarı çık ben sana göstereceğim nasıl yapıyoruz dedi. Sonra "sen beni şikayet et ben seni bulurum görürsün o zaman şikayet etmeyi" dedi. Diğer çalışanlar araya girdi bir tutanağı var ilk değil dediler. Yaklaşık bir 20 dakika kendisini şef diye tanıtan personel ile konuştuk bu sırada arkada tehdit edip konuşmaya devam etti. "Bunlar yüzünden... Saçma tutanak yiyoruz" filan dedi.
 
Şef, sen şikayet ederim deyince sinirlendi filan dedi. Daha kargoyu ilk koyduğum andan beri tersleyip düzgün konuşmayan biri ben bunu dediğimde şaşırmamış olması lazım. Ben neye imza attığımı ne olduğunu öğrenmek isterim. Benim hakkım. Üslubu düzgün değilse de şikayet edeceğim.
Çağrı hattından şikayet ettim bir saat içinde dönüş oldu. Bursa yetkilisi dönüş yaptı. Kamera kayıtları izlenip bakılacak dendi. Kameralar ses kaydı almıyormuş ki. Sadece görüntülerden ne olduğu nasıl anlaşılacak.
 
Süreci takip edip sürekli bilgi vereceğiz size dendi bakalım ne oluyor. Ben buradan da yazmak istedim çünkü içim rahat değil bilgilerin elimde şikayet edersen seni bulurum görürsün diye tehdit edildik. Bakalım sonuç ne oluyor?