to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Seyhan şubesinden çıkış yapan ve Antalya Konyaaltı’na teslim edilmek üzere gönderilen 411485832551 numaralı Yurtiçi Kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adana’dan Antalya’ya gönderdiğim kargomun içerisindeki gıda malzemelerimin bir kısmı, kargo sürecinin tespit edemediğimiz bir aşamasında alınmıştır.
Kargom kapalı bir çanta içinde olmasına rağmen, kargo çalışanları tarafından izinsiz şekilde açılmış ve içindeki yiyeceklerden bir kısmı alınmıştır. Bu durum yalnızca maddi bir kayıp değil, aynı zamanda kişisel eşyalarımın karıştırılması nedeniyle özel hayatın gizliliğine yönelik rahatsız edici bir ihlal niteliği taşımaktadır.
Durumu firmaya iletip şikayet oluşturmak istediğimizde ise bize yardımcı olunmamış, süreç çeşitli formaliteler arasında sürüncemede bırakılarak destek sağlanmamıştır. Ücretini ödeyerek aldığım bir hizmetin gereği gibi yerine getirilmemesi ve firmanın verdiği hizmetin arkasında durmaması beni hem mağdur etmiş hem de hayal kırıklığına uğratmıştır.
Kayıp ürünlerin maddi ve manevi öneminin yanı sıra, kargonun güvenliğinin sağlanmaması ve kişisel alanıma yönelik bu izinsiz müdahale nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorumlu personel veya birimler hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Antalya’dan bir arkadaşım tarafından bana 12 Kasım Çarşamba günü 710668344455 takip numaralı, yaklaşık 4.000 TL değerinde ve 16 kilo avokado içeren bi...
6 Ocak salı günü Adana Kozan Yurtiçi Kargo şubesinden dağıtıma çıkan 178297272195 takip numaralı gönderim, alıcının açık adresine teslim edilmesi gerekirken alakasız bir şekilde bir eczaneye teslim edilmiş ve şu anda kargonun nerede olduğu belli değil. Hem gönderen hem de teslim edildiği söylenen ye...
Yorumlar