Yurtiçi Kargo Gönderimin Adresim Doğru Olacak Şekilde Düzelterek Yönlendirilmesini Talep Ediyorum

Bora

Yurtiçi Kargo

30 Ocak 21:59

584

30.01.2026'da Maslak Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden gönderilen, 9110844567** takip kodlu kargoda gönderici a*** g**, benim adresimi açık ve net bir şekilde Gelibolu olarak iletmesine rağmen, şubede kargoyu teslim alan görevli e** a** adresi Ezine olarak girmiş ve Ezine olması gerektiği konusunda ısrarcı davranmıştır. Sistemlerinde de Ezine göründüğünü söylemiştir.

Oysa alıcı olarak ben Bora ç***, Çanakkale ili Gelibolu ilçesinde, Camiikebir Mahallesi Gölcük Sokak g**** Apt. B Blok No:** İç Kapı No:* adresinde ikamet ediyorum. Adresimin Gelibolu olmasına rağmen Ezine olarak girilmesi, teslimat sürecini riske atmakta ve ileride yaşanabilecek karışıklıklara zemin hazırlamaktadır.

Yurtiçi Kargo’nun, ilgili gönderime ait adres bilgisini Gelibolu adresim olacak şekilde düzelterek kargomun doğru adrese yönlendirilmesini sağlamasını ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

31 Ocak 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Bora Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Bora

31 Ocak 16:11

Yurtiçi Kargo

03 Şubat 09:50

Sn. Bora Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.