Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyoruz Değerli Ürünüm Kayıp

11 Eylül 12:30
844
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

809592471851 takip numaralı kargom dün tarafımıza teslim edilmedi ve bizimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan Kartal Oto Sanayi şubesine yönlendirilmiş. Kargonun akıbetiyle ilgili ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadık.

Alıcı adı s** A***’dır ve gönderinin içinde değerli bir ürün bulunmaktadır. Bu gönderi için 7.000 TL ödeme yaptık. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. Hem mağduriyetimizin acilen giderilmesini hem de Kartal Oto Sanayi şubesiyle doğrudan iletişime geçebilmek için yetkili bir kişinin bizimle iletişim kurmasını talep ediyoruz.

11 Eylül 12:54 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sn. Ayşe K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ayşe
12 Eylül 17:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

19 Ağustos 12:43
635
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri