Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim Teslim Edilmeden 'Bulunamadı' Denildi

profile
25 Ağustos 2025 12:07
508
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom elime ulaştırıldı teşekkürler”

Yurtiçi Kargo Trabzon Değirmendere şubesinden 118462248985 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargomun teslimatı için beni üç kez aradıklarını belirtmişler, ancak telefonumda hiçbir arama kaydı bulunmamaktadır. "Geldik, bulamadık" şeklinde bilgi verilmiş, fakat evdeydim ve kimse gelmedi.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kargoyu getiren kişinin numarası olarak 535 365 6*** verildi, ancak bu numara kapalıydı ve ulaşamadım. Numaranın kapalı olduğunu tekrar müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi.

Bu adrese yeni taşındım ve ilk kez kargo teslimatı bekliyordum. Kargo ücreti ödemedim, gönderim sigortalı değildi. Kargonun ev adresime, gerçekten teslim edilmeye çalışılarak ve arama yapılmadan "bulunamadı" denilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

Tuğba
Tuğba
25 Ağustos 2025 16:29

Kargom elime ulaştırıldı teşekkürler

25 Ağustos 2025 16:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. Tuğba K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 14:23
227
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2024 18:44
771
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri