Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evime Gelmeden Kargomu Şubeden Almamı İstiyor

01 Eylül 14:21
388
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo İnegöl Şubesi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Bugün, 709961816097 takip numaralı kargom için beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler. Ancak, evime hiç gelinmeden doğrudan “şubeye gelin, kargonuzu buradan alın” denildi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesi gerekiyor.

Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için şubeyi aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. Hangi şubede olduğunu bile öğrenemiyorum, bu nedenle kargomu nasıl teslim alacağımı bilmiyorum. Ücretini ödediğim bu gönderinin en azından hangi şubede olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 14:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Ayşenur K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

01 Eylül 14:53

Sn. Ayşenur K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ayşenur
01 Eylül 17:29

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri