to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderim Kargomdaki Ürünlerin Paramparça Olması
Selam, geçen cuma kargoya Malatya Darende'ye gitmesi için cam kavanozda 3 şişe ev yapımı reçel gönderdim. Dün bugün kargoya almak için gidildiğinde geri Yurtiçi Kargo paketi geri almış, içindeki kavanozlar 3'te kırıldığı için buraya Hamitler Şubesi'nde geri teslimat edilmek üzere göndermişler. Bugün arayıp görüştüğümde kargoya kasko yaptırmadığım için hiçbir şeyi yapamıyorlarmış. Özel silikonla kırılmasın diye ambalajını aldım, kargo ücreti olarak 300 TL verdim ve kargom kırılmış. Şu an Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim. 1 haftadır beni huzursuz ettiler, kargonun yanlış adrese teslim edildiğini söylüyorlar. Üstelik gönderdiğim kargonun kırıldığını söyleyip kasko yaptırmadığımı belirtiyorlar. Bu nedenle şikayetçiyim. Artık kargoya güvenip hiçbir şey vermeyeceğim. Kargo şirketleri dahil verdiğim ürünleri hasarlı, kırılıp dökerek götürüyorsa...
Gelişme
Merhaba 11.08.2023 tarihinde Malatya'nın Darende ilçesine 3kovonuz ev yapımı reçel yanında da birkaç bir şey gönderdim ilk olarak kargo yanlış adrese teslim edilmiş 2gun boyunca bu süreçle huzursuz oldum sonra verdiğim adrese teslim edildiğinde de kargo şirketi bakmış ürünler paramparça kargoyu geri Bursa'da hamitler şubesine göndermek için geri teslim almışlar ve bugün kargonun teslim edilmediğini öğrenince kargo şirketi arayıp gönderdiğim ürünlerin kırıldığını söylemisiniz kargoyu geri teslim almışsınız dediğimde zaten kargonuza kasko yaptırmamışım dendi zaten kargo ücreti 300 TL ödedim cam kavanozlar içinde oradan hasar vermemi için silikon şişme poşet aldım sağ olsun kargo şirketinin verdiği cop kasko yaptırmadığınız için kırılmıştır hiçbir sorumluluk bizleri ait değildir diyorlar o zaman ben bir ürün gönderirken kargo şirketine güvenemeyeceksem o zaman kargonun da anlamı yoktur Yurtiçi Kargo şirketinden şikayetçiyim
Gülsün K. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ
Beni aranarak bir kavanozun kırıldığını söyleyen bayan 3kavonozdan yarım kavanoz kaldığını söyleseydi keşke açılan kargo ve sonuç yurt içi kargodan şikayetçiyim
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri
Mustafa beyden müşteri temsilcinden memnunum. Teşekkürler...
Maalesef hala sorunum çözüme uğraşmadı
