to read complaints and reviews, or file yours.Adrese Teslim Olması Gereken Kargo Şubeye Yönlendirildi, Telefon İletişimi Sağlanamıyor
Turkcell hattımın bulunduğu kargo Yurtiçi Kargo ile adrese teslim olarak gönderildiği halde, kurye beni arayarak gönderinin adrese getirilmeyeceğini, 3 gün içinde Malatya’daki Bezirgan şubesine giderek almam gerektiğini söyledi. Gönderinin adrese teslim olması gerekirken şubeden almam istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
O günden bu yana Malatya Yurtiçi Kargo Bezirgan şubesine sabah ve akşam saatlerinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Hem gönderim adrese teslim yapılmıyor hem de şubeye telefonla ulaşılamadığı için bilgi alamıyorum.
Turkcell hattımın bulunduğu bu kargonun söz verildiği şekilde adrese teslim edilmesini ve Yurtiçi Kargo Malatya Bezirgan şubesinin bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Ahmet S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
