to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderilerden Biri Kayboldu, İki Ürün İse Taşıma Sırasında Hasar Gördü!
İnternet üzerinden yaptığım satışlarda ürünlerimi müşterilerime Yurtiçi Kargo ile gönderiyorum. Aksaray ili Kılıçaslan Şubesi’nden yaptığım gönderilerden biri kayboldu, iki ürün ise taşıma sırasında hasar gördü. 09.07.2025 tarihinde Ümran Akyiğit adına, 22.07.2025 tarihinde ise Perihan Yerinde adına gönderdiğim ürünlerle ilgili toplam 8.490 TL tutarındaki zararım için yaptığım tazmin başvuruları bugüne kadar değerlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Konu ile ilgili şube ile sözlü olarak görüştüm ve ayrıca WhatsApp yazışmalarım bulunuyor. Ancak buna rağmen ne tazmin süreci başlatıldı ne de resmi bir açıklama yapıldı. Hem kaybolan ürün için hem de hasar gören ürünler için sorumluluğun kabul edilmesini ve toplam 8.490 TL bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Başvurularıma rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tazmin sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yurtiçi Kargo tarafından arandım. Sorun çözüldü...
Teşekkürler...
Sn. Erdal Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
