Yurtiçi Kargo Gölkent Şubesinde Fazla Ücret Alındı
Yurtiçi Kargo'nun Gölkent Şubesi bugün benden 200 TL fazla aldı. Durumu belirttim, 'Akşam sayım var, fazla çıkarsa hesabınıza atarım' denildi. Sonra mesaj atıp fazla çıkmadığını söylediler. Ancak eminim, toplamda 3.940 TL alınması gerekiyordu. Önce 2.200 TL verdim, ardından 1.800 TL verdim. 140 TL eksik dediler, 200 TL daha verdim ve 60 TL para üstü aldım. Yani 200 TL fazla alınmış oldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sn. Ümran K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Dönüş yapıldı Yanlışlık olduğu söylendi eğer benim hatamsa yanlış hesaplamışsam özür diliyorum değil se de benim yüzümden kimsenin mağdur olmasını istemem
Sn. Ümran K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı




