Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Gaziantep Şubesi Adreste Bulunamadı Notu İle Teslimatı Yapmıyor

profile
04 Mayıs 12:20
18

Ben Yurtiçi Kargo Küsget Gaziantep şubesini sık sık kullanan bir firma sahibiyim ve gönderici olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 04.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, 901861870749 takip numaralı kargom için alıcıya hiçbir şekilde telefon edilmeden, kapıya bile çıkılmadan sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa alıcı evde kargoyu özellikle bekliyordu, sadece adres bilgisi içinde “daire 42” yazdığı için dağıtıma çıkmak istememişler.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, aynı şube ve Yurtiçi Kargo ile benzer problemi yaklaşık 10 kez yaşadım ve artık işimi aksatır hale geldi. Şubeyi aradığımızda da çoğu zaman ulaşamıyor, muhatap bulamıyoruz. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem bizim firmamızın işleyişini olumsuz etkiliyor hem de müşterilerimizin gözünde bizi zor durumda bırakıyor.

Yaşanan bu son olayla ilgili olarak, 901861870749 takip numaralı gönderimin acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve alıcıya teslimatın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak, personelin adrese gitmeden “adreste yok” şeklinde işlem yapmasının önüne geçilmesini ve bu sorunların artık tekrarlanmamasını istiyorum.

08 Mayıs 09:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sn. Abdullah M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2025 19:56
482
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 11:44
492
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri