to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile düzenli olarak gönderilerim oluyor ve teslimat bölgesinden sorumlu olan Kayseri Sahabiye Şubesi kuryeleriyle her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde 9053******31 takip numaralı kargomda da yine benzer bir durumla karşılaştım.
Kuryeler teslimat için geldiklerinde zile basmak veya gerçekten adreste olup olmadığımı kontrol etmek yerine yalnızca telefonla arama yapıyor. O anda telefonu duyamadığımda, meşgul olduğumda veya sessizde olduğunda, aramaya anında cevap veremediğim için kapıya hiç gelmeden sisteme “evde bulunamadı” notu düşüp kargoyu şubeye geri götürüyorlar. Evde olmama rağmen, sadece telefona cevap veremedim diye kargomun teslim edilmemesi artık katlanılmaz bir hal aldı.
Bu durumu daha önce Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine de bildirdim ancak şikayetim alınmasına rağmen sahada hiçbir değişiklik olmadı ve aynı uygulama devam ediyor. Sürekli tekrar eden bu yaklaşım beni ciddi şekilde manevi olarak yıpratıyor ve mağdur ediyor.
Kargo teslimatının telefonla değil, adrese fiilen gidilerek yapılmasını, Kayseri Sahabiye Şubesi kuryelerinin bu keyfi uygulamasına son verilmesini ve kargolarımın taşıma ve teslim kurallarına uygun şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo ile taşınan kargom için iş günlerinde adrese teslim yapılacağı söylendiği halde, Kayseri Kale şubesine yönlendirildi ve verdiğim adrese ...
23 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 46. Sokak adresine teslim edilmesi gereken 609767339056 takip numaralı küçük paket kargom için Yurtiçi Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi tarafından telefonla aranarak, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargom adrese teslim olarak gönderi...
Yorumlar