to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Bursa Orhaneli’de Randevuya Uymayan Kurye
Yurtiçi Kargo’nun Bursa Orhaneli bölgesindeki hizmetiyle ilgili şikayetçiyim. Evden alınması gereken bir gönderim için randevu oluşturmuştum ancak kurye belirtilen tarihte adrese gelmedi. 29 Aralık 2025 günü için evden alım sözü verilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi.
Durumu öğrenmek için Yurtiçi Kargo’yu aradığımda böyle bir sürecin görünmediği, sistemde bu yönde kayıt bulunmadığı söylendi. Hem evden alım sözü verilip gelinmemesi hem de sonrasında böyle bir kayıt yok denilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun en kısa sürede söz verildiği gibi evimden alınmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yurtiçi Kargo’nun Bursa Orhaneli bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Evden alınması gereken bir gönderim için 29.12.2025 tarihinde telefon üzerinden randevu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen tarihte adrese hiçbir şekilde kurye gelmedi.
Durumu öğrenmek için Yurtiçi Kargo’yu aradığımda, sistemde evden alıma dair herhangi bir kayıt görünmediği, bu yönde bir süreç olmadığı söylendi. Hem evden alım sözü verilip gelinmemesi hem de sonrasında sistemde böyle bir kaydın bulunmadığının ifade edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Kargomun en kısa sürede söz verildiği gibi evimden alınmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Rukiye A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Rukiye A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
