Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bilinmeyen Kişilerden Gönderilen Kargo

Yurtiçi Kargo Bilinmeyen Kişilerden Gönderilen Kargo
Yurtiçi Kargo Bilinmeyen Kişilerden Gönderilen Kargo
profile
09 Mart 2024 11:20
1.119
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hemen çözdüler ilginizden dolayı teşekkür ederim”

07.03.2024 tarihinde E**** K********** adında bir kişi tarafından tarafıma içeriğini bilmediğim bir kargo gönderilmiş ve 09.03.2024 tarihinde telefonuma 'Tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı.' şeklinde bir SMS almış bulunmaktayım. İsmim ve telefon numaram kullanılarak bilmediğim bir adrese kargo gönderilmiş olup, gönderen kişiyi de tanımamaktayım. Sonuç olarak, adıma gönderilen kargonun içeriğini bilmiyor olmama rağmen nasıl oluyor da ismimle ve telefon numaramla bana gönderilebiliyor anlamış değilim. Kargonun içeriği hakkında tarafıma acilen bilgi verilmesini talep ediyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Kargo içeriğiyle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum. Adıma gönderilen ancak teslimat adresiyle bir ilgim olmayan, ev adresim ve iş adresimden farklı bir yere gönderilen kargonun, bilmediğim kişiler tarafından nasıl gönderilebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Kargonun içeriği hakkında gerekli bilgilendirme yapılmazsa yasal yollara başvuracağımı bildirmek durumundayım.

Gülşah
Gülşah
09 Mart 2024 15:11

Sorunumu hemen çözdüler ilginizden dolayı teşekkür ederim

18 Ekim 2024 14:05 (Şikayetten 7 ay sonra)

Sn. Gülşah K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2024 11:36
1.180
"En güzel şekilde çözüme kavuşturuldu. Yurtiçi Kargo ailesine teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Kargo Takibinde Sistem Eksikliği
Yurtiçi Kargo Kargo Takibinde Sistem Eksikliği

profile
14 Ağustos 2024 19:00
693
4
Fatmanur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2024 18:02
1.087
"Mustafa Bey’e teşekkürler"
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2024 20:00
765
"İlgilenip sorunu çözdüler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri