Yurtiçi Kargo Bilgisayar Kasam Teslimat Sırasında Ciddi Şekilde Hasar Gördü!




23 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo İzmir Nokta Şubesi üzerinden gönderdiğim 313382793611 takip numaralı bilgisayar kasam teslimat sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Kasanın değeri 25.000 TL olup, ürün kullanılamaz hale geldi.
Yaşanan bu durum sonrasında hem şube ile hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca dilekçe ile başvuru yaptım. Ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorumluluğun bana ait olduğu belirtildi. Kargonun gönderimi sırasında herhangi bir sigorta yapılmadığı da ayrıca bildirildi.
Bütün ödeme belgelerim ve faturalarım elimde mevcut. Hasarımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. Emirhan Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı




















