Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Yurtiçi Kargo Beş Gündür Kargom Kayıp!

ID:34856550

Ece sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Beş Gündür Kargom Kayıp!

Ece

Yurtiçi Kargo

13 Ocak 11:34

404

Yurtiçi Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden, İstanbul Avcılar Gümüşpala adresine gönderilmek üzere çok önemli bir resmi evrak kargoladım. Gönderiyi 31 Aralık’ta yaptım. 8 Ocak’ta tarafıma SMS geldi ve kargo takip ekranında gönderim “iletildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine alıcıyı aradığımda, kargonun kendilerine hiçbir şekilde ulaşmadığını, herhangi bir teslimat yapılmadığını söylediler.

Bugün 13 Ocak ve beş gündür kargom kayıp, gönderiyi yapmamın üzerinden ise 14 gün geçti. Takip numarası 175960385557 olan bu gönderimin sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada olmaması kabul edilemez. İçinde çok önemli resmi bir evrak bulunan bir kargonun bu şekilde kaybolması, benim için hem zaman hem de ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu.

Bu yaşanan kayıp gönderi hakkında gerekli araştırmanın acilen yapılarak kargomun bulunmasını, bulunamıyorsa da resmi ve yazılı bir açıklama ile birlikte uğradığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yurtiçi Kargo

13 Ocak 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Ece P. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cennet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Her Gün Evdeydim, Kapıma Kimse Gelmedi

Cennet

Yurtiçi Kargo

08 Ocak 11:41

563

"Sorunumla hemen ilgilenildi"

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Yaşadığım Teslimat Gecikmesi

Kaan

Yurtiçi Kargo

31 Aralık 2025 10:14

525

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Maltepe’den çıkan, takip numarası 905961362155 olan...

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderinin Akıbetiyle İlgili Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı

Mahmut

Yurtiçi Kargo

06 Ekim 2025 18:29

771

"Gerekeni yaptılar müşteri temsilcilerine ve diğer çalışanlara teşekkür ederim"

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo İki Gündür Dağıtıma Çıkmış Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Yusuf

Yurtiçi Kargo

25 Kasım 2025 22:16

533

"Teşekkürler"

yurtici-kargo-iki-gundur-dagitima-cikmis-gorunmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

1 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo, Kargom Bana Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Olarak Görünüyor

Zeynep

Yurtiçi Kargo

06 Ağustos 2025 14:05

481

15 gün önce Yurtiçi Kargo ile İstanbul Tuzla şubesinden gönderilen 105295649694 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürün ortada yok ve mağdur edildim. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunun çözülmesi için tazmin dilekçesi doldurdum ve müş...