to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kilikya Şubesi aracılığıyla gelecek olan 213378738092 takip numaralı kargom, akşam saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen oldu. Şube kesinlikle telefonlara bakmadığı için 444 9 999 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefon numaramın değiştiğini, bana SMS gelse bile göremediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki görevli, Kilikya Şubesi’ne ulaşıp yeni numaramı iletti ve beni arayacaklarını söyledi ancak yine de hiçbir şekilde aranmadım.
Şu an takip linkine baktığımda gönderimin “iade sürecinde” olduğu ve “alıcı adresinde değil” şeklinde not düşüldüğünü görüyorum. Adresimde değilsem neden bu kadar uğraşıp çağrı merkezini arayayım, numaramı güncelletmeye çalışayım anlamıyorum. Belli ki aramadan ulaşılamadı bahanesiyle gönderiyi iade sürecine almışlar. Bu şubeyle benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık gerçekten çok yoruldum.
Ürünümün iade edilmesini istemiyorum, kargomun en kısa sürede adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Adana/Sarıçam adresime teslim edilmesi gereken 118298291028 numaralı kozmetik ürün kargom, Yurtiçi Kargo Kilikya Şubesi tarafından adresime getirilmeden ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan “adreste bulunamadı” gerekçesiyle şubeye geri götürülmüştür. Bu süreçte ne bir arama...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 411 
Aktarma Merkezi 262 
Çalışma Saatleri 253 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.210 
Paketleme 460 Self Servis 146 Şube 4.966 Takip 1.696 Tazmin 668 
Teslim 14.402 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar