Çözüldü: Yurtiçi Kargo Bahçeyaka Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Yanıltıcı Davranışlar

Baha · 2025-01-08T15:25:41+03:00

Yurtiçi Kargo, bahçeyaka şubesi üsluptan, adaptan yoksun insanları telefonun başına koymaktan ne zaman vazgeçeceksiniz? Suratıma telefon kapatmalar, yalancı ithamında bulunmalar… ha şimdi de genel merkezden birine aratırsınız, “AA çok özür dileriz, markamızı böyle olayların kirletmesi bizi çok üzdü” diye yalandan bir telefon alıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Baha

Yurtiçi Kargo

8 Ocak 2025 15:25463

Baha

8 Ocak 2025 16:22

İyi ki iyi bir şube müdürünüz var. Sorunu çözdü sağ olsun.

Yurtiçi Kargo

9 Ocak 2025 09:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sn. Baha S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Müşteriyle İletişim Sorunu Yaşadım

Ayşegül

Yurtiçi Kargo

28 Nisan 2025 16:27134

Yurtiçi Kargo şirketinden bugün kargo teslimim için gelinmiş. Güvenlikli ve kargoların alındığı bir sitede oturuyorum. T...elefonla aranmışım ve o sırada farklı bir görüşmede olduğum için (ekran kayıtlarında ilettiğim gibi) kapatır kapatmaz aradım. Alaycı bir üslupla 'Kargodan gelip alırsınız' dendi. K...

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmedi

Burcu

Yurtiçi Kargo

27 Kasım 2023 15:03274

Kargo şirketlerinin çalışanlarının kendilerini daha bilgili görüp karşısındakini hafife alması ne kadar rahatsız edici! ...Telefonun çalması ne zamandan beri arama sayılıyor? Hemen geri arıyorum, çalışan bana 'aradık fakat açmadınız, şubeye geldik, paketinizi şubeden alın' diyor. Acaba Yurtiçi Kargo so...

Yurtiçi Kargo Kargomu Getirmedi Şubeden Almam Gerektiğini Söyledi

Zelal

Yurtiçi Kargo

29 Kasım 2023 19:50191

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çalışanının Saygısız Tavrından Şikayetçiyim!

Meltem

Yurtiçi Kargo

3 Ocak 2024 13:261.505

"Firmanın insan kaynakları yetkilisi ve şube müdürü arayıp konuyla yakından ilgilendiler ve zaman kaybetmeden sıkıntımı çözdüler. Hepsine çok teşekkür ediyorum. Firmaya sonsuz güvenim devam etmekte. İşini iyi yapan insanlara her zaman ihtiyacımız var. Teşekkürler"