Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo “Adres Yanlış” Denilerek Sürekli Geri Götürülüyor

profile
23 Kasım 2025 11:56
266
Melis'in Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede ulaşıp sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim.”

Yurtiçi Kargo Sancaktepe şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 172274578402 takip numaralı kargom 21.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen “adres yanlış” denilerek sürekli geri götürülüyor ve şubenin ddn numarasına bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle kargom elime ulaşmıyor.

Telefonum bozulduğu için ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadım, durumu kimseye anlatamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Adresimin yanlış olduğuna dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Kargomun, mevcut doğru adresime tekrar dağıtıma çıkarılarak bir an önce teslim edilmesini ve gerekli adres kontrolünün yapılıp bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 09:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn. Melis K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

24 Kasım 2025 12:17

Sn. Melis K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Melis
Melis
24 Kasım 2025 12:19

En kısa sürede ulaşıp sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 01:24
506
"Müşteri hizmetleri aradı gayet güzel bir dille izah ettiler hata gönderici firmada olduğu için teslim edilememiş bilgilerimi aldılar bugün teslimatı sağlayacaklar. Teşekkürler..."
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-4.jpg
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-3.jpg
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-2.jpg
yurtici-kargo-ile-surekli-ayni-sorunu-yasamaktayim-1.jpg
5
Zahra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 17:41
190
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri