Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo 29 Ekim’den Bu Yana Ürünümü Teslim Alamadım Ve Mağduriyetim Devam Ediyor

20 Kasım 04:46
215
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldukları için teşekkür ederim”

29 Ekim’de verdiğim app plaka ve plakalık siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. İlk gönderimde kargonun üstüne ağır yük konulması nedeniyle ürün kırıldı ve gönderici firma tarafından yeni bir gönderim yapıldı. Ancak ikinci gönderimde ise kargo tamamen kayboldu. 29 Ekim’den bu yana ürünümü teslim alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Ankara Gölbaşı şubesine gidip yüz yüze görüştüm, ancak ilgilenilmeden gönderici firmaya yönlendirildim. 172782522123 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürün için 1100 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 09:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. Gökhan G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

21 Kasım 09:37

Sn. Gökhan G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Gökhan
21 Kasım 09:38

Yardımcı oldukları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Süreçle İlgili Net Bir Bilgiye Ulaşamıyorum!

19 Eylül 10:27
379
"Yurtiçi Kargo'nun diğer kargo firmalarından çok ötede bir hizmet verdiğini bilmiyordum bu şikayetimi yaptıktan sonraki süreçte öğrenmiş oldum. Ciddiyetli, hızlı çözüm sunan personeller çalıştırdığı için Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim."

06 Temmuz 2023 11:53
405

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

19 Ağustos 12:43
635
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri