Yanlış Kargo Teslim Kodu İçin Sorumluluk Reddi Ve Yazılı Bildirim Talebi

18.02.2026 tarihinde saat 14:56 civarında 0535********51 numaralı hattan Yurtiçi Kargo personeli tarafından arandım ve ardından Yurtiçi Kargo’dan gelen SMS’te 210293565274 numaralı, alıcı ödemeli, gönderici bilgisi “Grup Otomotiv Ticaret” olan bir kargo için teslimat kodu paylaşıldı. Bu kargonun bana ait olmadığını bilmeme rağmen teslim kodunu 09 olarak yanlışlıkla paylaştım.

Durumu fark eder etmez Yurtiçi Kargo çağrı merkezini arayarak kargonun bana ait olmadığını, alıcı ödemeli bu gönderi ile ilgili hiçbir ücret ve sorumluluğun tarafıma ait olamayacağını, kargo içeriğiyle hiçbir ilgim olmadığını sözlü olarak bildirdim. Çağrı merkezindeki görevli, kargonun benim numarama kayıtlı görünse de gerçek alıcısına teslim edildiğini, alıcı ödemeli olduğu için ücretin gerçek alıcıdan tahsil edildiğini, hatalı numaranın kayıtlarda düzeltildiğini ve bir daha numarama yanlış kargo düzenlenmeyeceğini ifade etti.

Buna rağmen ileride herhangi bir yanlış anlamaya, ücret talebine veya sorumluluk iddiasına mahal vermemek adına, Yurtiçi Kargo’ya ayrıca yazılı olarak da bilgi vermek istiyorum. 210293565274 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderiyle ve içeriğiyle hiçbir alakam olmadığını, bu gönderiden kaynaklı herhangi bir ücret, borç veya sorumluluğu kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyor ve bu hususun sistemlerinizde açıkça not edilmesini talep ediyorum.