Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Kargo SMS Bildirimleri Ve Telefon Numaramın Düzeltme Talebi

27 Şubat 13:17284

Yaklaşık iki haftadır Yurtiçi Kargo gönderilerine ait SMS bilgilendirmeleri, bana ait olmayan, başkasına ait kargolar için telefon numarama gelmektedir. Sürekli olarak farklı kişilerin kargo hareketleriyle ilgili mesaj alıyorum ve numaramın sistemde yanlış kişiyle eşleştirildiğini düşünüyorum.

Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerin yanlış kişiye iletilmesi açısından sorun oluşturmaktadır. Telefon numaramın, bana ait olmayan gönderilerle eşleştirilmesinin düzeltilmesini ve doğru kişiyle eşleştirilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 13:23 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Denizhan A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

27 Şubat 13:53

Sn. Denizhan A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Denizhan
27 Şubat 14:20

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri