Mecidiyeköy Şubesinde Cam Çerçeveli Tablolarım Kırıldı, 15 Bin TL Zarara Karşı Tazminat Talebi


Yurtiçi Kargo Mecidiyeköy şubesi aracılığıyla cam çerçeveli yağlı boya el yapımı tablolarımı içeren bir kargo gönderdim. Tabloları özenle paketledim, patpata sardım ve özel kutuya yerleştirdim. Buna rağmen kargo karşı tarafa ulaştığında cam çerçeveli yağlı boya tabloların tamamen hasar gördüğü, cam çerçevelerin kırıldığı ve tabloların mahvolduğu görüldü. Elimde kırık ve hasarlı tablolara ait fotoğraflar da bulunuyor. Tablolar müşterime özel olarak yaptığım yağlı boya çalışmalardı ve hepsini baştan yapmak zorunda kaldım. Taşıma sırasında yapılan bu özensizlik nedeniyle yaklaşık 15.000 TL tutarında bir maddi zararım oluştu.
Mecidiyeköy şubesiyle görüştüğümde “halledeceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor ve zararım karşılanmıyor. Şube zaten gönderiyle ilgili tüm detaylara sahip olmasına rağmen sürecin uzatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kargo sırasında cam çerçeveli yağlı boya el yapımı tablolarımın kırılması ve kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle oluşan yaklaşık 15.000 TL tutarındaki maddi zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Recep K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.























