to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Bozuk Para Vermemesi Ve Fazla Ücret Alınması
Sakarya Adapazarı Beşköprü bölgesine dağıtım yapan Yurtiçi Kargo görevlisi ile Mart 2026 dönemi içinde birkaç kez benzer bir sorun yaşadım. Kapıda ödemeli gönderilerimde, ödemem gereken tutar ne ise onu veriyorum; ancak kuryede bozuk para olmadığı gerekçesiyle para üstü verilmiyor ve her seferinde tam parayı almak zorunda bırakılıyorum.
3‑4 işlemde de aynı durum tekrarlandı ve her seferinde fazla ücret ödedim. Tahsilat yapılırken ödenmesi gereken net tutar belli olmasına rağmen, bozuk para yok denilerek para üstünün verilmemesi bana göre hakkaniyete aykırı bir durum oluşturuyor. Ay içinde bu şekilde biriken küsuratlar sonuçta kayda değer bir meblağa dönüşüyor.
Yurtiçi Kargo’dan, bu gönderilerde benden fiilen fazla alınan tutarların iadesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılarak bir daha benzer bir uygulamaya kesinlikle başvurulmamasını talep ediyorum.
Sn. Serkan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Serkan K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
