Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıp Kargo Ve Lüks Ürün Teslimi İçin Acil Çözüm Talebi

Emrah
15 Nisan 15:03321
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alaka gösterdikleri için ve hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum

911735930097 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim sistemde teslim biriminde görünmesine rağmen, bugün şubeye teslim almak için gittiğimde kargonun şubede olmadığı söylendi. Şubedeki görevli, kendi ekranından da gönderimin sistemde “kayıp kargo” olarak işlendiğini gösterdi.

Kargo Emrah Ş***** adına, Çorum ili Sungurlu ilçesi Başpınar Mahallesi 24. Sokak 19/b adresine geliyordu. Yurtiçi Kargo ile sürekli gönderi alan biriyim ve şimdiye kadar böyle bir problemle hiç karşılaşmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, bana sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak bu açıklama kargomun akıbetiyle ilgili net bir çözüm sunmuyor.

Kargomun içinde lüks kategoride yer alan, maddi değeri yüksek bir ürün bulunuyordu. Gönderimin acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda alıcı ücreti dahil oluşan tüm maddi kaybımın Yurtiçi Kargo tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 15:18 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sn. Emrah Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Emrah
Emrah
16 Nisan 13:57

İlgi ve alaka gösterdikleri için ve hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum

16 Nisan 13:59

Sn. Emrah Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Termos Ve Cevapsız Yurtiçi Kargo

Damla
4 Haziran 22:1939

Stanley termosum Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderen firma ürün kargoya verilmeden önce 3.600 TL değerindeki...

1

Kargo Teslim Edilmedi, Adreste Bulunamadı Notu Ve Bilgi Yok

Ayhan
16 Nisan 22:16250

Yurtiçi Kargo Tarsus Cetvel İrtibat Şubesi aracılığıyla gönderilen, 103087646590 takip numaralı kargom adresime hiç geti...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Kaybolduğu Bilgisi Tarafıma İletildi

Necati
28 Kasım 2025 16:24483

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri