Kayıp Kargo Ve 25 Bin Liraya Yakın Zarar İçin Acil Geri Ödeme Talebi

14.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Trabzon Tanjant Şubesi’ne bir-243765 gönderi numarası ile kargomu teslim ettim. Kargom Trabzon Ortahisar’da bulunan alıcıya bir türlü ulaşmayınca firma ile iletişime geçtim. Yapılan araştırmanın ardından tarafıma kargonun kayıp olduğu bildirildi.

Kargonun ödenli olduğunu, ticari faaliyetimde kullandığım kayonlarımın plakalarının bu gönderinin içinde bulunduğunu ve yaklaşık 25.000 TL tutarında bir değer taşıdığını açıkça belirttim. Zararımın nasıl karşılanacağını sorduğumda benden bir dilekçe ile birlikte gerekli faturaları iletmem istendi, ben de istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim.

Bunca zamandır kendine çok güvenen, sağlam ve kurumsal olduğunu reklamlarda vurgulayan Yurtiçi Kargo’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli dilekçeler ve e‑postalar üzerinden muhatap bulmaya çalışıyor, ancak somut bir çözümle karşılaşmıyorum. Kayıp olan kargom nedeniyle oluşan maddi zararımın tamamının bir an önce karşılanmasını ve yaşanan süreçle ilgili, muhatap alınabildiğimiz açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.