to read complaints and reviews, or file yours.Karataş Yurtiçi Kargo’da İade Kargonun Sisteme Girişi Yapılmaması Ve İade Süresi Kaçırma Endişesi
Dün, 13 Mart günü saat 13.00 civarında Karataş Yurtiçi Kargo şubesine Trendyol üzerinden yapacağım iade kargomu teslim ettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde görünmüyor, “yola çıktı” ya da “alındı” şeklinde herhangi bir hareket kaydı bulunmuyor. Teslim sırasında bana herhangi bir takip numarası veya gönderi kodu da verilmedi.
Trendyol iade sürem 14 Mart’ta doluyor ve kargonun sistemde görünmemesi nedeniyle iade süremi kaçırmaktan endişe ediyorum. İade kargomun Karataş şubesinden acil şekilde sisteme girilmesini ve tarafıma kargonun alındığına dair yola çıktı/alındı bildiriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Ceren D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
