Karataş Yurtiçi Kargo’da İade Kargonun Sisteme Girişi Yapılmaması Ve İade Süresi Kaçırma Endişesi

Ceren

Yurtiçi Kargo

14 Mart 15:21

388

Dün, 13 Mart günü saat 13.00 civarında Karataş Yurtiçi Kargo şubesine Trendyol üzerinden yapacağım iade kargomu teslim ettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde görünmüyor, “yola çıktı” ya da “alındı” şeklinde herhangi bir hareket kaydı bulunmuyor. Teslim sırasında bana herhangi bir takip numarası veya gönderi kodu da verilmedi.

Trendyol iade sürem 14 Mart’ta doluyor ve kargonun sistemde görünmemesi nedeniyle iade süremi kaçırmaktan endişe ediyorum. İade kargomun Karataş şubesinden acil şekilde sisteme girilmesini ve tarafıma kargonun alındığına dair yola çıktı/alındı bildiriminin sağlanmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

14 Mart 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Ceren D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgi Verilmedi ve Şube Yanlış Seçildi

Pınar

Yurtiçi Kargo

23 Eylül 2025 19:29

522

18 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10516468097 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo Harmandalı Şubesi’ne ulaştı. Aynı gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü, fakat teslim edilmedi. Sonraki üç gün boyunca da kargom dağıtıma hiç çıkmadan “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Bugün, 23 Eylül’d...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Durumunu Takip Edemiyorum Süreçle İlgili Tamamen Habersiz Bırakılıyorum

Ömer

Yurtiçi Kargo

18 Ocak 09:21

277

"Gereken her şeyi yaptılar Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Trendyol İade Sürecim Bir Haftadır Tamamlanmadı

Sedanur

Yurtiçi Kargo

22 Ağustos 2025 14:59

572

16 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım ürünü Kağıthane/Hasbahçe şubesinden Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade kodu alındı” olarak görünüyor ve iade işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve ilk kez böyle bir ...

Yurtiçi Kargo Her Aradığımda Umursamaz Bir Tavır Sergilediler ve Bir Haftadır Sorunum Çözülmedi

Ayşe

Yurtiçi Kargo

17 Ekim 2025 11:26

547

14 Ekim’de Trendyol’dan aldığım ayakkabıyı iade etmek için Yurtiçi Kargo Isparta Gül Şubesi’ne teslim ettim ve iade kodumu da paylaştım. Ancak o günden bu yana ne Yurtiçi Kargo’dan bir bilgilendirme mesajı aldım ne de Trendyol’da iade işlemi başlatıldı. Kargomun takip numarası: 703590781549. Şubeyi...

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü