to read complaints and reviews, or file yours.İzmir İçinde Kargo Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen kargom 1 günde İzmir’e ulaşmasına rağmen, İzmir içi dağıtım sürecinde 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip numarası 173161988445 olup, Yurtiçi Kargo’nun internet sitesinde tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şehirler arası transfer bu kadar hızlı tamamlanmışken, İzmir içi dağıtımın bu kadar gecikmesi hem zaman planımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak telefonla tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Serkan Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler.
