İade Kargosunu Değerli Metal Gerekçesiyle Kabul Etmeyen Yurtiçi Kargo
Yurtiçi Kargo ile 209994197952 takip numaralı gönderim üzerinden bir mağduriyet yaşıyorum. Bana Bora Alyans Kuyumculuk firmasından gümüş alyans kargo ile teslim edildi. Ürün parmağıma olmadığı için iade etmek istedim ve bugün Düzce Kardüz şubesine giderek iade kargosu vermek istedim.
Şubedeki görevli, ürünün değerli maden olduğunu ve bu nedenle taşıyamayacaklarını söyleyerek iade kargomu kabul etmedi. Aynı ürün değerli maden olmasına rağmen herhangi bir sorun olmadan bana teslim edilmişken, şimdi iade için kargonun alınmaması nedeniyle kargo elimde kaldı. Ürünün iade için son tarihi 24 Şubat olduğu için zaman kaybı da yaşıyorum.
Yurtiçi Kargo’nun, bana değerli maden olarak ulaştırdığı ürünü aynı şekilde iade kargosu olarak kabul etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'a teşekkür ederiz
Sn. Damla G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.







