Hasarlı Ürün Gönderimi Tekrar Ediyor Ve Acil Çözüm Talebi

Merhaba, daha bir hafta geçmeden aynı sorunu tekrar yaşıyoruz. Gönderdiğimiz ürünler zarar görüyor, hasarlı olduğu açıkça belli olmasına rağmen paketler bantlanıp müşterilere teslim ediliyor ve bize hiçbir bilgi verilmiyor. Bu duruma ait fotoğrafların ve ekran görüntülerinin tamamı elimizde mevcut. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan ve müşterilerimize karşı mağdur edilmekten artık bıktık. Hasarlı ürünleri bu şekilde müşteriye göndermek kesinlikle kabul edilemez. Konunun artık geçiştirilmesini değil, doğrudan yetkili kişiler tarafından incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyoruz. Bu sorun devam ederse elimizdeki tüm kanıtlarla birlikte gerekli resmi şikayetleri yapacağız. Acilen yetkili birinden dönüş ve kalıcı bir çözüm bekliyoruz.