Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.666 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Hanlı

1.695 Şikayet
86100
(9.666 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Kübra
2 gün önce
52

"Müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım ve Samsun Bölge Müdürlüğünden tarafıma erken saatlerde ulaşıldı. Yaşanan aksaklıkla ilgili detaylı bilgilendirmeler yapıldı. Ürün teslimat sırasında da kontrolleri yapılarak sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Kurumsal şirket anlayışına yakışır bir şekilde sürecin sıkı takipçisi olup sorunumu kısa bir süre zarfında çözüme kavuşturdukları adına kendilerine teşekkür ederim."

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Batın
3 gün önce
96

"İlginiz için teşekkür ederim!"

Batın Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Sipariş Vermediğim Halde Yurtiçi Kargo'dan Gelen Mesaj

profile
Özgür
6 gün önce
245

"Teşekkür ederim"

Sipariş vermediğim halde Yurtiçi Kargo'dan bugün böyle bir mesaj geldi. Yakınlarımada sordum onlarda herhangi bir sipariş vesaire vermemişler. Bu mesa...

Sipariş Vermediğim Halde Yurtiçi Kargo'dan Gelen Mesaj
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sipariş Vermediğim Halde Gelen Mesaj

profile
Bahadir
6 gün önce
261

"Sağ olun"

Ben herhangi bir sipariş vermediğim halde bana mesaj geldi. Sebebini bilmiyorum. Kullanım koşulları ve gizlilik şartları ihlali değil mi bu? Ben sipar...

Yurtiçi Kargo Sipariş Vermediğim Halde Gelen Mesaj

Yurtiçi Kargo İletişim Bozukluğu Ulaşılması Zor

profile
Mustafa
6 gün önce
-

Kesinlikle telefonlarına ulaşılamıyor. Kimse telefonunu açmıyor ve beklerken otomatik olarak kapanıyor. İnsanların kendi kargoları üzerinde yapabilecekleri bir değişikliği hiç düşünmemişler, sadece kargoyu alıp verme şeklinde çalışıyorlar. Süreçte yaşanabilecek herhangi bir durum için bir düzenleme ...

Yurtiçi Kargo Marmara Ereğlisi Şube Şikayet

profile
Caner
1 hafta önce
23

Avansas'tan iki paket 2 kg kahve siparişi veriyorum, web üzerinden. Yurtiçi Kargo ile gönderiyorlar. İkamet adresimiz Gümüşyaka, Silivri. Bugün Yurtiçi Kargo Marmara Ereğlisi'nden bir çalışan arıyor. Gümüşyaka'da şube olmadığı için bağlı oldukları en yakın şube orasıymış. Cep telefonuma açık adresim...

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmeyip, Gönderen Şubeye İade Sorunu

profile
Taşkın
1 hafta önce
370

207080205815 gönderi numaralı kargom, Kayseri/Kocasinan'dan A** Bey tarafından kargo edildi. Antakya/Hatay' a gelmesi için gönderildi. Ancak Hatay'a gelen kargom; mahalle, cadde ve numaraya kadar açık adres yazılmasına rağmen dağıtıma çıkartılmadı. Yurtiçi Kargo Hatay şubesi bey ve hanımefendileri, ...

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmeyip, Gönderen Şubeye İade Sorunu
Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmeyip, Gönderen Şubeye İade Sorunu

Yurtiçi Kargo Yanlış Kişi Adına Fatura Düzenlenmesi

profile
Hasan
1 hafta önce
210

21.02.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan sipariş etmediğim, alıcı ödemeli ve üzerinde benim adresim ile numaramın yazılı olduğu bir kargo bildirimi geldi. Bahsi geçen kargo adresime getirilmemesine rağmen teslim edilmiş ve ücreti tahsil edilmiş gibi adıma düzenlenen bir fatura gönderildi. Bu konuda gö...

Yurtiçi Kargo Kurye Tarafından Telefon İle Rahatsız Ediliyoruz

profile
Fulya
1 hafta önce
50

Yurtiçi Kargo Zekeriyaköy çalışanları uzun süredir kargoları kapımıza bırakıp zili çalıp kaçıyorlar. Sanırım bizimle muhatap olmak istemiyorlar. Oturduğum konut müstakil bir villa ve resepsiyon hizmeti bulunmakta; yani güvenlik görevlisi, direkt telefon ile görüşmeden ve tarafımdan onay almadan kesi...

5
Çözüldü
profile
Beyza
1 hafta önce
57

"Geri dönüşler ve ilgileriniz için çok teşekkür ederim genel merkez duruma ilgili"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo İade Ürün Sorunu

profile
Menekşe
1 hafta önce
199

Merhaba Eylül 2023de bir iade kargosu gönderimi yaptım. Ürünleri evden aldılar kod ile gönderim yaptım ama herhangi bir dönüş iade tutarının hesaba yatması gibi bir durum olmadı. Ben hem ödediğim paradan hem de ürünlerden oldum. Satıcıya sorduğumda ürünler kargoda kaybolmuş olabilir bu yüzden ödeme ...

Yurtiçi Kargo Teslim Almadığım Kargoyu Aldı Gösterilmesi

profile
Yakup
1 hafta önce
13

21 Şubat 2024 tarihinde teslim almadığım kargom 'teslim edildi' şeklinde bir mesaj ile bildirildi. Teslim almadığım bir kargoyla ilgili olarak bu mesajı hangi gerekçeyle ya da neye dayanarak gönderiyorsunuz? Aldığıma dair bir imza dahi atmamışken bu durum nasıl gerçekleşebiliyor? Anlaşılan o ki keyf...

Yurtiçi Kargo Teslim Almadığım Kargoyu Aldı Gösterilmesi
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yurtiçi Selfservis Sipariş Takip Edemiyorum Kargom Nerede?

profile
Gizem
1 hafta önce
134

"1 saat kadar kısa bir süre içinde geri dönüş sağlanıldığı için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Mango'dan aldığım ürün Yurtiçi Kargo'nun self servis sistemine verilmiş ancak kargomu takip edemiyorum. Kullanıcı adı ve şifre isteniyor fakat telefon...

Yurtiçi Kargo Şikayet Var Kargom Teslim Edilmedi

profile
Zehra
1 hafta önce
197

Lamia Giyim'den bana gelecek olan kargo 922979234421'nin tahmini teslim tarihi pazartesi günüydü. Ancak bugün evde olmadığım belirtilerek kargomun eve geldiği ve kapıya not bırakıldığı ifade edilmiş. Oysa ben evdeydim ve herhangi bir not bırakılmadı. Telefon numaramı da vermiştim ancak bana ulaşılma...

Yurtiçi Kargo Şikayet Var Kargom Teslim Edilmedi
Yurtiçi Kargo Şikayet Var Kargom Teslim Edilmedi
5
Çözüldü
profile
Rıdvan
1 hafta önce
171
Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkamayan Kargo!

profile
Mevlut
2 hafta önce
148

"Markanın gösterdiği ilgiye ve Mustafa beye teşekkür ederim."

Kargo teslimatında sıkıntı olmasın diye çalıştığım iş yerinin adresini veriyorum. Ama mesai saat 17:00'de bitiyor. Kargo dağıtım elemanı bunu bilmesin...

profile
Nisa
6 gün önce
5
Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör