Dağıtım Çıktı Bildirimi Aldı, Teslim Edilemedi Olarak Kaydedildi: Yurtiçi Kargo Şikayeti
Yurtiçi Kargo Adana Çukurova şubesine ait 110598757742 numaralı kargom için 28 Ekim günü saat 16.30 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Tüm gün evde beklerken akşam 18.30 civarında tekrar kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde kapım çalınmadan, aranıp bilgilendirilmeden sistemde “teslim edilemedi” yazdığını gördüm. Üstelik kargo aracı arka sokağıma kadar gelmişken böyle bir kayıt düşülmesi beni oldukça sinirlendirdi.
Dağıtım yapılmadan “teslim edilemedi” girilmesini kabul etmiyorum. Kargomun ertesi gün sabah en erken saatte ve dağıtımın başında ilk olarak adresime getirilmesini, bu tür hatalı işlem ve kayıtların da tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Burak Ü. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Burak Ü. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.















