Yurtiçi Kargo’da Araç Yakın Gösterildi Ama Kargo Teslim Edilmedi

Yurtiçi Kargo Adana ddn şubesine ait kargom 9 Eylül 2026 tarihinde saat 09.30’da canlı takipte dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün teslim edilmedi. Canlı takip ekranında dağıtım aracının adresime yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen akşam 17.00 itibarıyla gönderim “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadım.

İçinde elektronik ürün bulunan bu kargo için teslimat günü özellikle tüm gün evde beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Şubeye ya da çağrı merkezine aynı gün içinde şikayet kaydı açtırmadım, çünkü araç çok yakında göründüğü için teslimatın yapılacağını düşündüm. Buna rağmen teslim edilmemesi ve herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Kargomun neden teslim edilmediğine dair açıklama yapılmasını, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür bir ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.