to read complaints and reviews, or file yours.Aymakop Şubesinde Acil Kurye Talebi Cevapsız Kaldı
İstanbul Başakşehir İkitelli Aymakop Yurtiçi Kargo şubesinin kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yozgat’a göndermem gereken acil numune malzeme için salı günü kurye talebinde bulundum. Ardından çarşamba ve perşembe günleri de toplamda beş defa aramama rağmen her seferinde “hemen geliyoruz” denilmesine karşın hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi.
Göndereceğim ürün yurt dışı çıkışlı, önemli ve acil bir numune olmasına rağmen, şube çalışanlarının telefonda sürekli oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar vermesi nedeniyle günlerdir gönderimi çıkaramıyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de firmamı zor durumda bırakıyor.
Kurye talebimin ivedilikle yerine getirilmesini, yaşanan gecikmenin araştırılmasını ve Aymakop şubesinin bu sorumsuz yaklaşımıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Şenol K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Şenol K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
