to read complaints and reviews, or file yours.Adreste Yok İddiası İle Kargo Teslim Edilmedi
06.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adreste olmama rağmen gönderim için “adreste yoktu” denilerek tutanak tutulmuş ve kargom için iade süreci başlatılmış. Oysa o gün boyunca adresteydim ve herhangi bir arama yapılmadı, zil çalınmadı, teslimat için hiçbir girişimde bulunulmadı.
Takip numarası 104698007809 olan kargom için, adrese gelinmeden “adreste yok” ibaresiyle işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.
Bu nedenle söz konusu dağıtım görevlisi ve süreçle ilgili inceleme yapılmasını, ayrıca kargomun tarafıma tekrar, ek bir ücret talep edilmeden adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Abdurrahman B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Abdurrahman B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Müşteri hizmetlerine arayan sorun için çalışan ekibe ve Konya merkezli insan kaynaklarına teşekkür ediyorum
