to read complaints and reviews, or file yours. 
Eve Shop üzerinden yaptığım alışverişte, acil şehir değiştirmem gerektiği için bugün gelen SMS’teki teslimat değiştirme linkine tıkladım ve adresimi güncelledim. Ancak sistemde, benim girdiğim adresten tamamen farklı bir adres görünüyor ve bu nedenle kargomun yanlış kişiye gitmesinden ciddi şekilde endişe ediyorum.
Saat 22.00 olduğu için sistem üzerinden adresi tekrar düzeltemiyorum. Teslimat şeklini bir kez değiştirdiğim için ürünü iade edemiyorum, siparişi iptal edemiyorum, tekrar adres değiştiremiyorum ve teslim noktası da seçemiyorum. Şu anda Yurtiçi Kargo’da gönderim “transferde” görünüyor, büyük ihtimalle yarın sabah dağıtıma çıkacak.
Ben bu süreçte herhangi bir yanlış işlem yapmadığımı, sadece sistemin yönlendirdiği linkten adres güncellemesi yaptığımı belirtmek isterim. Buna rağmen farklı bir adresin görünmesi sebebiyle hem ürünümü alamama riski var hem de kargonun başkasına teslim edilmesinden kaygı duyuyorum.
Sipariş numaramı gerekirse özelden paylaşabilirim. Kargom dağıtıma çıkmadan önce teslimat adresimin doğru adresimle güncellenmesini veya genel teslim noktasına yönlendirilmesini ya da mümkünse siparişin iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak ve kargomun başkasına gitmemesi için acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
8 Aralık Cumartesi günü sabah saatlerinde adrese teslim edilmesi gereken kargom, ev adresimi sisteme doğru yazmama rağmen keyfi olarak farklı bir adrese girilmiş gibi gösterilerek "adres bulunamadı" denilerek Demirlibahçe şubesine bırakılmış. Tarafıma adresle ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilen...
Yorumlar