to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Siteler Şubesi üzerinden yakınıma hediye olarak bir kargo gönderdim. Adresin cadde kısmında bir rakamı yanlış yazdığım için 21 Kasım’da adresin hatalı olduğu tespit edildi ve ertesi gün adresi güncellemem istendi, kargo şubeye bırakıldı. Adresi güncellemiş olmama rağmen, bugün 25 Kasım olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi.
Adres güncellemesi için 11.00 civarında aradığımda, neden saat 9’da aramadığım sorgulandı. Şubede çalışan hanımefendi sürekli alakasız ve rahatsız edici sorular soruyor, alıcının numarasını istiyor, arayıp telefona benim çıktığımı iddia ediyor. Yapılması gereken tek şey güncellenen adrese kargoyu teslim etmekken süreç adeta yılan hikayesine döndü ve kargo, hediye olarak gitmesi gereken zamanda teslim edilmedi.
Yanlış yazılan adres bilgisi aynı gün içinde düzeltilmiş olmasına rağmen, kargonun bilerek geciktirildiğini ve teslim edilmemek için uğraşıldığını düşünüyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, bir an önce doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Ne güzel iş Yurtiçi Kargo. Kargonun üzerindeki adresi, şube çalışanınızın yanlış girdiğini iddia etmesine rağmen, kargonun üzerinde hâlâ doğru adres bulunuyor. Ne bir telefon, ne bir mesaj... Bir günde bulunduğum şehre gelen kargo günlerdir bana ulaşmadı. Bu süre zarfında parçayı bekleyen aracım san...
16.12.2022 tarihinde Yurtiçi Kargo internet sitesinden, 17.12.2022 tarihinde evden kargo vermek üzere talep oluşturdum. Cumartesi sabahı kaçta gelecekleri ile ilgili bilgi almak adına çağrı merkezine ulaştım. Çağrı merkezi, talebimin onaylandığını ve şubeye iletildiğini; daha doğru ve detaylı bilgi ...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 414 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 23 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.523 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.216 
Paketleme 455 Self Servis 146 Şube 4.964 Takip 1.719 Tazmin 674 
Teslim 14.314 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 841 
Yurt Dışı 69 
Yorumlar