Ürünlerde Üretim Hataları Ve Değişim Reddi, Tam İade İstiyorum

Yün Evim’den bir pike seti ve çarşaf seti aldım ancak ürünler elime ulaştığında ciddi üretim hatalarıyla karşılaştım. Pike setinde dikiş hataları var, pikenin bir kısmına yün konmadan dikilmiş. Ayrıca çarşaf seti istememe rağmen tarafıma yırtık nevresim gönderildi ve ürünlerin üzerinde lekeler bulunuyor.

Gönderilen ürünlerde hem dikiş hem yırtık hem de lekeler gibi birden fazla kusurun aynı anda bulunması sebebiyle ürünleri hijyenik ve güvenli bulmadığım için kesinlikle kullanamıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. İnternetten sipariş verdiğim bir ürünün bu kadar özensiz ve kontrol edilmeden gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Firma tarafından ayıplı ürünler için, hiçbir şekilde değişim istemiyor, sadece ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.